Osnova témat

  • Uvod

    An image representing values and communication of Social Entreprises

    Razumevanje misije, vizije i osnovnih vrednosti socijalnog preduzeća je ključno za njegov uspeh. Zainteresovane strane su ključne za funkcionisanje socijalnih preduzeća, jer često nedostaje bliska saradnja između socijalnih preduzeća i različitih zainteresovanih strana. Modul daje uvid u ulogu zainteresovanih strana, primere zainteresovanih strana/relevantnih aktera i kako se zainteresovane strane mogu mapirati i kategorizovati prema njihovoj relevantnosti za socijalno preduzeće.

    Dalje, interna i eksterna komunikacija socijalnog preduzeća je definisana na osnovu znanja njegovih zainteresovanih strana. Socijalna preduzeća moraju znati alate i kanale komunikacije da bi uspešno komunicirala. Stoga su predstavljeni alati komunikacije koji se najčešće koriste u socijalnim preduzećima za komunikaciju sa zainteresovanim stranama. Takođe je istaknut značaj izbora odgovarajućeg komunikacionog kanala u skladu sa ciljnom grupom za komunikaciju. Takođe su istaknuti ključni izazovi kako bi se socijalna preduzeća mogla pripremiti za njih i efikasno se nositi sa njima.

    Završni deo modula fokusira se na važnost dizajniranja komunikacione strategije, koja je osnova za uspešnu i održivu komunikaciju sa različitim zainteresovanim stranama. Ovo uključuje razvoj komunikacione strategije, primere sadržaja i kako komunicirati društveni uticaj u praksi.

  • Efikasne komunikacione strategije za internu i eksternu komunikaciju

    Pored poznavanja osnova interne i eksterne komunikacije i odabira odgovarajućih alata i kanala komunikacije u skladu sa zainteresovanim stranama, strategija ili smernice koje socijalna preduzeća treba da slede prilikom komunikacije sa različitim zainteresovanim stranama takođe su važne za efikasnu komunikaciju.

    Učesnici na obuci će saznati zašto je važno da socijalna preduzeća razviju komunikacionu strategiju i koje informacije mogu da podele sa različitim zainteresovanim stranama.

    Naučiće o procesu razvoja komunikacione strategije, sa primerima šta je uključeno u internu i eksternu komunikacionu strategiju socijalnih preduzeća. Takođe će biti predstavljeni primeri kako komunicirati društveni uticaj.