Osnova témat

  • Uvod

    An image representing values and communication of Social Entreprises

    Razumevanje misije, vizije i osnovnih vrednosti socijalnog preduzeća je ključno za njegov uspeh. Zainteresovane strane su ključne za funkcionisanje socijalnih preduzeća, jer često nedostaje bliska saradnja između socijalnih preduzeća i različitih zainteresovanih strana. Modul daje uvid u ulogu zainteresovanih strana, primere zainteresovanih strana/relevantnih aktera i kako se zainteresovane strane mogu mapirati i kategorizovati prema njihovoj relevantnosti za socijalno preduzeće.

    Dalje, interna i eksterna komunikacija socijalnog preduzeća je definisana na osnovu znanja njegovih zainteresovanih strana. Socijalna preduzeća moraju znati alate i kanale komunikacije da bi uspešno komunicirala. Stoga su predstavljeni alati komunikacije koji se najčešće koriste u socijalnim preduzećima za komunikaciju sa zainteresovanim stranama. Takođe je istaknut značaj izbora odgovarajućeg komunikacionog kanala u skladu sa ciljnom grupom za komunikaciju. Takođe su istaknuti ključni izazovi kako bi se socijalna preduzeća mogla pripremiti za njih i efikasno se nositi sa njima.

    Završni deo modula fokusira se na važnost dizajniranja komunikacione strategije, koja je osnova za uspešnu i održivu komunikaciju sa različitim zainteresovanim stranama. Ovo uključuje razvoj komunikacione strategije, primere sadržaja i kako komunicirati društveni uticaj u praksi.

  • Interna i eksterna komunikacija socijalnih preduzeća sa različitim relevantnim akterima

    Ova tema ukazuje na značaj komunikacije u socijalnim preduzećima i karakteristike interne i eksterne komunikacije u socijalnim preduzećima. Za efikasnu komunikaciju, posebno sa relevantnim eksternim zainteresovanim stranama, socijalna preduzeća moraju identifikovati sve svoje ključne zainteresovane strane kako bi efikasno komunicirala i sarađivala sa njima.

    Učesnici će biti u mogućnosti da razumeju ulogu i značaj efikasne komunikacije sa različitim zainteresovanim stranama u socijalnim preduzećima. Naučiće karakteristike interne i eksterne komunikacije u socijalnim preduzećima i značaj uspostavljanja jake interne i eksterne komunikacije u socijalnim preduzećima. Razumeće ulogu i značaj zainteresovanih strana u socijalnim preduzećima; naučiće o tipičnim zainteresovanim stranama socijalnih preduzeća, kako da ih identifikuju i kakvu vrstu odnosa da uspostave sa njima.