Уводна секција (тематски формат)

  • Uvod

    An image representing values and communication of Social Entreprises

    Razumijevanje misije, vizije i temeljnih vrijednosti društvenog poduzeća ključno je za njegov uspjeh. Dionici su ključni za funkcioniranje društvenih poduzeća, budući da često nedostaje bliska suradnja između društvenih poduzeća i različitih dionika. Modul prikazuje ulogu dionika, primjere dionika te kako se dionici mogu mapirati i kategorizirati prema njihovoj relevantnosti za društveno poduzeće.

    Nadalje, interna i eksterna komunikacija društvenog poduzeća definira se na temelju poznavanja svojih dionika. Društvena poduzeća trebaju poznavati komunikacijske alate i kanale kako bi uspješno komunicirala. Stoga su predstavljeni najčešće korišteni komunikacijski alati u društvenim poduzećima za komunikaciju s dionicima. Također se naglašava važnost odabira odgovarajućeg komunikacijskog kanala prema ciljnoj skupini za komunikaciju. Ključni izazovi su također istaknuti kako bi se društvena poduzeća mogla na njih pripremiti i učinkovito ih rješavati.

    Završni dio modula usmjeren je na važnost izrade komunikacijske strategije, koja je temelj za uspješnu i održivu komunikaciju s različitim dionicima. To uključuje razvoj komunikacijske strategije, primjere sadržaja i načine komuniciranja društvenog utjecaja u praksi.


  • Učinkovite komunikacijske strategije za internu i eksternu komunikaciju

    Osim poznavanja osnova interne i eksterne komunikacije te odabira odgovarajućih komunikacijskih alata i kanala prema dionicima, za učinkovitu komunikaciju važna je i strategija ili smjernice koje društvena poduzeća trebaju slijediti pri komunikaciji s različitim dionicima.

    Sudionici će naučiti zašto je važno da društvena poduzeća razviju komunikacijsku strategiju i koje informacije mogu dijeliti s različitim dionicima.

    Upoznat će se s procesom izrade komunikacijske strategije, s primjerima što je uključeno u internu i eksternu komunikacijsku strategiju društvenih poduzeća. Također će biti predstavljeni primjeri kako komunicirati društveni utjecaj.