Уводна секција (тематски формат)

  • Увод

    An image representing values and communication of Social Entreprises

    Разумијевање мисије, визије и основних вриједности друштвеног предузећа кључно је за његов успјех. Учесници и заинтересоване стране имају значајну улогу у функционисању друштвених предузећа, јер често постоји недостатак блиске сарадње између друштвених предузећа и различитих учесника. Овај модул представља улогу заинтересованих страна, даје примјере учесницима и објашњава како се они могу мапирати и категорисати у складу с њиховим значајем за друштвено предузеће. 

    Поред тога, унутрашња и спољна комуникација друштвеног предузећа дефинише се на основу познавања његових учесника. Друштвена предузећа требају познавати алате и канале комуникације како би успјешно комуницирала. Због тога су представљени најчешће коришћени комуникацијски алати у друштвеним предузећима за комуникацију са заинтересованим странама. Истиче се и важност избора одговарајућег комуникацијског канала у складу са циљном групом за комуникацију. Такође су наглашени кључни изазови како би се друштвена предузећа могла припремити и ефикасно суочити са њима. 

    Завршни дио модула усмјерен је на значај осмишљавања стратегије комуникације, која представља основу за успјешну и одрживу комуникацију са различитим учесницима. Ово укључује развој стратегије комуникације, примјере садржаја и начине практичног преношења друштвеног утицаја. 

  • Интерна и екстерна комуникција друштвених предузећа са различитим заинтересованим странама

    Ова лекција представља значај комуникације у друштвеним предузећима и карактеристике унутрашње и спољне комуникације у друштвеним предузећима. За ефикасну комуникацију, нарочито са релевантним спољним учесницима, друштвена предузећа морају идентификовати све своје кључне заинтересоване стране како би са њима успјешно комуницирала, сарађивала и координисала.  

    Учесници ће моћи да разумију улогу и значај ефикасне комуникације са различитим заинтересованим странама у друштвеним предузећима. Научиће карактеристике унутрашње и спољне комуникације у друштвеним предузећима и важност успостављања јаке унутрашње и спољне комуникације. Разумијеће улогу и значај учесника у друштвеним предузећима; научиће о типичним учесницима друштвених предузећа, како их идентификовати и какве односе треба са њима успоставити.