Kursthemen

  • Увод

    An image representing values and communication of Social Entreprises

    Разумијевање мисије, визије и основних вриједности друштвеног предузећа кључно је за његов успјех. Учесници и заинтересоване стране имају значајну улогу у функционисању друштвених предузећа, јер често постоји недостатак блиске сарадње између друштвених предузећа и различитих учесника. Овај модул представља улогу заинтересованих страна, даје примјере учесницима и објашњава како се они могу мапирати и категорисати у складу с њиховим значајем за друштвено предузеће. 

    Поред тога, унутрашња и спољна комуникација друштвеног предузећа дефинише се на основу познавања његових учесника. Друштвена предузећа требају познавати алате и канале комуникације како би успјешно комуницирала. Због тога су представљени најчешће коришћени комуникацијски алати у друштвеним предузећима за комуникацију са заинтересованим странама. Истиче се и важност избора одговарајућег комуникацијског канала у складу са циљном групом за комуникацију. Такође су наглашени кључни изазови како би се друштвена предузећа могла припремити и ефикасно суочити са њима. 

    Завршни дио модула усмјерен је на значај осмишљавања стратегије комуникације, која представља основу за успјешну и одрживу комуникацију са различитим учесницима. Ово укључује развој стратегије комуникације, примјере садржаја и начине практичног преношења друштвеног утицаја. 

  • Ефикасне комуникацијске стратегије за интерну и екстерну комуникацију

    Поред познавања основа унутрашње и спољне комуникације и избора одговарајућих комуникацијских алата и канала у складу са заинтересованим странама, за ефикасну комуникацију важно је да друштвена предузећа имају стратегију или смјернице које ће пратити приликом комуникације са различитим заинтересованим странама.  

    Учесници ће научити зашто је важно да друштвена предузећа развију стратегију комуникације и какве информације могу дијелити са различитим заинтересованим странама. 

    Научиће о процесу развоја стратегије комуникације, уз примјере шта је укључено у унутрашњу и спољну стратегију комуникације друштвених предузећа. Биће представљени и примјери како практично комуницирати друштвени утицај.