Instrumente și canale de comunicare
Pregled sekcija
-
Această unitate evidențiază importanța comunicării în cadrul întreprinderilor sociale, precum și particularitățile comunicării interne și externe specifice acestor organizații. Pentru a comunica eficient, în special cu părțile interesate externe, întreprinderea socială identifică actorii relevanți și stabilește relații de colaborare și cooperare bazate pe încredere, transparență și respect reciproc.
Unitatea oferă informații despre tipurile de părți interesate, metodele de identificare a acestora și tipurile de relații care pot fi dezvoltate. Se construiesc competențe esențiale pentru dezvoltarea unor relații durabile și eficiente, fundamentate pe comunicare strategică.
Se clarifică rolul și importanța unei comunicări eficiente cu diferitele părți interesate ale întreprinderii sociale. Se face distincția între comunicarea internă și cea externă, se evidențiază importanța unei comunicări solide în ambele direcții și se identifică actorii-cheie din ecosistemul întreprinderii sociale.